Dormify exploite les tendances de TikTok pour mieux séduire les classes supérieures

Le détaillant de chambres et de décoration Dormify change d'approche et se penche sur des applications populaires comme TikTok cette saison de rentrée pour courtiser les étudiants plus âgés.

Fondée en 2011, Dormify vend de la literie, des meubles et des décorations pour les petits espaces tels que les dortoirs et les appartements. Il s'adresse principalement aux étudiants et aux jeunes adultes ; selon une enquête récente, 87 % de ses clients ont entre 17 et 20 ans.

La majorité des clients de Dormify sont des étudiants de première année, a déclaré la cofondatrice Amanda Zuckerman à Modern Retail, mais l'entreprise s'efforce désormais d'attirer davantage d'hommes des classes supérieures. Plutôt que de dépendre des étudiants de première année pour un achat ponctuel, Dormify recherche des domaines d'expansion de produits tels que les articles de bar et les meubles pour fidéliser les clients. L'entreprise essaie également d'exploiter les tendances de TikTok et d'utiliser ses ambassadeurs universitaires pour trouver de nouvelles idées de produits afin de mieux communiquer avec les étudiants de deuxième année, les juniors et les seniors. Dix-neuf pour cent des clients de Dormify s'identifient comme des hommes des classes supérieures, a déclaré Zuckerman.

Dormify s'adresse aussi bien aux étudiants qu'aux parents, et « en tant qu'entreprise de style de vie, nous ne voulons pas perdre le client après sa première intention de faire des achats chez nous », a déclaré Zuckerman. Ainsi, pour rester en tête, Dormify ajoute davantage d’éléments pour la salle commune, la salle de bain et la cuisine. "Quand vous êtes un étudiant de première année... vous n'avez pas ces besoins fondamentaux à ce stade, donc grâce à notre stratégie de marché, nous sommes en mesure d'intégrer... des fournisseurs pour vraiment remplir ces catégories", a ajouté Zuckerman.

L'un des nouveaux produits les plus importants que Dormify teste cette année sont les chariots de bar, a déclaré Zuckerman. Dormify n'a pas proposé de chariots de bar ces dernières années, mais la société a remarqué que « c'est l'une des grandes tendances pour les appartements des classes supérieures », a expliqué Zuckerman. "C'est devenu une activité très alimentée par TikTok et les médias sociaux", a-t-elle poursuivi. "Ils ont leur joli chariot de bar, ils ont une jolie lumière au néon au-dessus, ils ont des impressions."

Dormify vend désormais un chariot de bar rond à deux niveaux pour 100 $. Il est disponible en noir et en laiton, et l'option noire est si populaire qu'elle est épuisée en ligne. Pour compléter cela, Dormify propose des affiches sur le thème des boissons. Il propose actuellement des imprimés cocktail en trois tailles : 9″x12″ (19$), 16″x20″ (22$) et 18″x24″ (25$). "Nous avons vraiment élargi notre assortiment de gravures liées à l'alcool, parce que c'est ce qu'ils veulent", a déclaré Zuckerman.

Pour la cuisine, Dormify se concentre sur les petits appareils électroménagers comme un mini-réfrigérateur de 12 canettes, un cuiseur à œufs et un filtre à eau pour évier, qui ont tous été ajoutés au cours de la dernière année. Et, même si Dormify vend déjà des articles tels que des tapis, des luminaires et des oreillers décoratifs, elle essaie désormais de réenvisager ces articles pour les espaces communs, notamment dans ses supports marketing et ses partenariats. Par exemple, plus tôt cet été, Dormify a lancé des pop-ups magasin dans un magasin dans les magasins de conteneurs de cinq villes : New York, Austin, Costa Mesa, Houston et Nashville. 35 autres magasins de conteneurs disposent d'écrans Dormify plus petits avec des codes QR pour commander des articles en ligne.

Dormify se développe également en dehors de la décoration intérieure dans des catégories telles que le fitness, les soins personnels et l'électronique. Fin septembre, elle lance un nouveau partenariat avec la Sculpt Society, qui propose des séances de danse visuelle et de cardio. Pour marquer ce partenariat, Dormify vendra un ensemble d'articles liés au fitness, tels que des bracelets et des bracelets, que les clients pourront utiliser dans de petits espaces tels que des appartements. Dormify proposera également un abonnement étudiant à la Sculpt Society, la première fois qu'elle vendra un abonnement via la plateforme Dormify.

Dormify s'appuie sur ses canaux sociaux pour recueillir les commentaires et contacter les nouveaux clients. Dormify ne paie pas pour le contenu, a déclaré Zuckerman, donc toutes les vues sont 100 % organiques. L'équipe des médias sociaux et les stagiaires de Dormify parcourent régulièrement des plateformes comme TikTok et Instagram pour voir ce qui intéresse les gens. « Nous examinons le contenu généré par les utilisateurs et voyons comment les gens décorent avec et sans les produits Dormify et nous les intégrons en interne pour vraiment analyser ce qui se passe. les tendances sont là », a déclaré Zuckerman.